Банковская карта ПриватБанка — это твой главный финансовый инструмент для повседневной жизни. С её помощью можно платить в магазинах и интернете, снимать наличные, получать переводы и зарплату. Заказать карту сегодня проще, чем когда-либо — можно сделать это онлайн за несколько минут или прийти в отделение. Разберём как заказать карту ПриватБанка подробно.
Чеклист: что нужно перед заказом карты

Прежде чем начинать, убедись, что у тебя есть всё необходимое:
- Паспорт гражданина Украины или ID-карта нового образца
- Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) — карточка с 9-значным номером
- Действующий номер мобильного телефона
- Приложение Privat24, если планируешь заказывать онлайн
- Адрес для доставки карты или знание ближайшего отделения
Способ 1: заказать карту онлайн через Privat24
Онлайн-заказ — самый удобный вариант. Не нужно никуда ехать, процесс занимает 5–7 минут.
- Войди в Privat24. Используй приложение на телефоне или зайди на my.privatbank.ua через браузер.
- Перейди в раздел «Карты». В меню найди раздел «Карты» и нажми «Заказать новую карту».
- Выбери тип карты. Банк предложит несколько вариантов — дебетовая, кредитная, с кэшбэком и так далее. Если не знаешь что выбрать — начни с базовой дебетовой карты.
- Укажи способ получения. Выбери доставку на дом (курьер привезёт в течение 3–7 рабочих дней) или самовывоз из ближайшего отделения.
- Подтверди заказ. Введи код из СМС — и заказ оформлен.
Способ 2: получить карту в отделении
Если карта нужна сегодня или тебе удобнее всё оформить лично — иди в отделение. Некоторые виды карт выдают прямо в день обращения.
- Найди ближайшее отделение. Карта отделений есть в приложении Privat24 или на сайте privatbank.ua.
- Возьми документы. Паспорт и ИНН — обязательно оба.
- Обратись к сотруднику. Скажи, что хочешь получить карту. Сотрудник поможет выбрать подходящий тип и оформит всё сам.
- Подпиши договор. Внимательно читай что подписываешь, особенно условия обслуживания.
Сравнение способов получения карты
| Параметр | Онлайн-заказ | В отделении |
|---|---|---|
| Скорость получения | 3–7 рабочих дней (доставка) | В день обращения |
| Нужно ли ехать | Нет | Да |
| Помощь с выбором | Описания в приложении | Живая консультация |
| Доступность | 24/7 | В рабочее время |
Как активировать карту после получения
Получить карту — это ещё не всё. До активации она не будет работать. Вот три простых способа активировать карту:
Через банкомат. Вставь карту в любой банкомат ПриватБанка, введи PIN-код (он придёт отдельным письмом или СМС) и выполни любую операцию — например, проверь баланс. После этого карта будет активирована.
Через Privat24. Войди в приложение, перейди в раздел «Карты», найди новую карту в списке и нажми кнопку «Активировать». Следуй инструкциям на экране.
По телефону. Позвони на горячую линию ПриватБанка: 3700 (бесплатно с мобильного) или 0 800 500 710 (бесплатно со стационарного). Следуй инструкциям автоответчика или попроси помощи у оператора.
Что делать, если карта не пришла вовремя?
Если после того, как удалось заказать карту ПриватБанка прошло более 10 рабочих дней, а карты всё ещё нет — зайди в Privat24 в раздел «Карты» и проверь статус заказа. Там должна быть информация о том, на каком этапе находится карта. Если статус непонятен или карта потерялась — звони на 3700. Специалисты отследят посылку или перевыпустят карту.
Первые шаги после получения карты
Как только карта у тебя в руках и активирована — сделай несколько важных вещей. Запомни или безопасно сохрани PIN-код. Подключи карту к Google Pay или Apple Pay для удобной бесконтактной оплаты. Включи уведомления в Privat24. И обязательно проверь, правильно ли отображается карта в приложении — там должен быть правильный баланс и все данные.